Die wichtigsten Fragen kurz geklärt:
Liegt eine technische Störung an Ihrem Fahrzeug vor, die den Fahrablauf erheblich stört, dann haben Sie eine Autopanne. Das muss nicht unbedingt bedeuten, dass Sie mit dem Wagen liegenbleiben, aber in vielen Fällen führt es schlussendlich dazu, dass der Fahrer rechts ranfährt und lieber den Abschleppdienst kommen lässt. Die Fahrsicherheit ist durch die Panne oft stark eingeschränkt. Zu den häufigsten Autopannen gehören platte Reifen und überhitzte Motoren.
Bleiben Sie auf jeden Fall ruhig und fahren Sie, wenn möglich, in eine Pannenbucht oder auf den Seitenstreifen. Sichern Sie Ihr Fahrzeug mit Warnblinklicht und einem aufgestellten Warndreieck ab, tragen Sie dabei selbst eine Warnweste. Verständigen Sie in Berlin und Umgebung Abschleppdienst Krause über die 24/7-Notrufnummer – das geht auch mitten in der Nacht. Geben Sie der Pannenhilfe Ihren Ort durch und warten Sie an einem sicheren Platz auf Hilfe.
Schalten Sie sofort die Warnblinkanlage ein und steuern Sie einen Parkplatz oder eine Haltebucht an. Klappt das nicht, lenken Sie den Wagen auf den Standstreifen eng an die Leitplanke. Richten Sie die Räder möglichst Richtung Fahrbahnrand aus und schalten Sie bei Dämmerung / Dunkelheit das Standlicht an. Ziehen Sie eine Warnweste an und begeben Sie sich hinter die Leitplanke. Stellen Sie das Warndreieck auf und rufen Sie in Berlin und Umgebung den Abschleppdienst Krause an.
Warnen Sie die anderen Verkehrsteilnehmer, indem Sie die Warnblinkanlage einschalten. Vielleicht schaffen Sie es noch aus dem Tunnel heraus, dann können Sie draußen den rechten Fahrbahnrand ansteuern. Falls nicht, möglichst in eine Haltebucht fahren, Licht angeschaltet lassen, so weit rechts wie möglich stehenbleiben. Schalten Sie den Wagen aus, lassen Sie den Schlüssel stecken, ziehen Sie die Warnweste an und sichern Sie den Wagen ab. Rufen Sie von einem geschützten Ort aus den Abschleppdienst Krause an.
Um im Falle einer Panne den Abschleppdienst zu erreichen, benötigen Sie erst einmal dessen Notrufnummer. Unter dieser Nummer ist rund um die Uhr und an jedem Tag im Jahr jemand erreichbar, der die Pannenhilfe sofort zu Ihnen schickt. Eine Bezahlmöglichkeit wäre an dieser Stelle von Vorteil, zum Beispiel eine EC- oder Kreditkarte. Wenn Sie sich ausweisen können, besteht gewiss auch die Möglichkeit, sich eine Rechnung ausstellen zu lassen. Klären Sie dies bereits am Telefon.
Das Abschleppen eines Autos oder Lastwagens ist oft günstiger als gedacht. Wenn Sie zusätzlich zu Ihrer Kraftfahrzeugversicherung einen Schutzbrief gebucht haben, bezahlt die Versicherung diesen Service, meistens bis zu einer Summe von 200 Euro. In diesem Bereich liegen in etwa die Kosten für das Abschleppen ohne ADAC, meistens ist die Summe sogar kleiner. Rechnen Sie ungefähr mit 100 bis 150 Euro für eine kurze Strecke bei einem fairen Anbieter wie Abschleppdienst Krause.
Der Preis für eine Pannenhilfe hängt davon ab, an welchen Anbieter Sie sich wenden und was der Helfer genau mit Ihrem Fahrzeug macht. Wenn die Pannenhilfe nur Ihren Reifen wechselt und Sie danach selbständig weiterfahren, ist das natürlich günstiger als wenn Sie Ihr Wagen abgeschleppt werden muss. Aber auch das kostet nicht die Welt, meistens sind Sie mit 100 bis 200 Euro dabei – je nach Abschleppdienst, verwendetem Gerät und Wegstrecke
Die Polizei darf immer dann ein geparktes Auto abschleppen lassen, wenn dieses den Straßenverkehr behindert oder gefährdet. Wer im absoluten Halteverbot parkt, muss damit rechnen, seinen Wagen hinterher nicht mehr am selben Platz zu finden. Auch in unübersichtlichen Kurven, in Feuerwehreinfahrten und in direkter Nähe zu Fußgängerüberwegen, wo schnell die Übersicht verlorengeht, sollten Sie besser nicht parken, um keine böse Überraschung zu erleben. Im Zweifelsfall halten Sie sich besser an ausgewiesene Parkflächen.
Welchen Pannendienst Sie im Ernstfall anrufen sollten, hängt ganz davon ab, wo Sie sich befinden und ob Sie ADAC-Mitglied sein. Die Mitglieder das Autoclubs können ihr Fahrzeug bis zu einer gewissen Summe kostenlos abschleppen lassen, deshalb ist in diesem Fall der ADAC die erste Wahl. Wer in Berlin und Umland kein ADAC-Mitglied ist, wählt häufig die Nummer von Abschleppdienst Krause, ein bewährtes Unternehmen mit fairen Preisen, das sogar einen 40-Tonner professionell vom Platz bewegt.
Falschparken ist kein Kavaliersdelikt, darum muss der Falschparker seine Abschleppkosten immer selbst bezahlen. Diese beginnen bei ungefähr 100 Euro, doch auch ein Preis von 200 bis 300 Euro ist durchaus üblich. Die Abschleppunternehmen sind gesetzlich verpflichtet, sich an den ortsüblichen Gebühren zu halten, und keine Wucherpreise zu verlangen. Besser ist es trotzdem, gar nicht erst an verbotenen Orten zu parken, sondern die ausgewiesenen Parkflächen zu nutzen.
Als Besitzer oder Eigentümer eines Privatparkplatzes können Sie unbesorgt den Abschleppdienst rufen, wenn jemand Fremdes dort parkt, denn: Der Falschparker muss die anschließende Rechnung begleichen und erhält dadurch seinen Wagen zurück. Für Sie selbst ist dieser Service kostenlos. Wichtig ist, dass Ihr Privatparkplatz klar als solcher erkennbar ist, sowohl für den dort Parkenden als auch für das Abschleppunternehmen. Die Gebühren müssen sich laut Gerichtsurteil an den ortsüblichen Preisen orientieren, die ungefähr zwischen 100 und 250 Euro liegen.
Sie haben den falschen Zapfhahn in Ihren Tank gesteckt und Diesel statt Benzin – oder andersherum – getankt? Dann sollten Sie möglichst nicht mehr fahren, damit der falsche Kraftstoff nicht in den Motor gelangt. Lassen Sie den Tank auspumpen, das kostet Sie je nach Werkstatt ungefähr zwischen 150 und 200. Wahrscheinlich fällt auch eine Überprüfung des Kraftstofffilters an, die Extrakosten verursacht und natürlich muss der getankte Sprit noch kostenpflichtig entsorgt werden.
Haben Sie Diesel statt Benzin getankt – oder Benzin statt Diesel? Dann fahren Sie am besten gar nicht erst damit los! Der falsche Kraftstoff sollte besser nicht in den Motor gelangen, sonst drohen ernsthafte Schäden. Wahrscheinlich muss der Tank ausgepumpt werden, in diesem Fall bringt Sie Ihr Abschleppdienst auf Wunsch zur Werkstatt, ohne dass Sie den Wagen starten müssen.
Viele Schrotthändler zahlen für ein Schrottauto noch einen gewissen Betrag, der sich anhand verschiedener Faktoren ermitteln lässt. Der reine Materialwert liegt normalerweise bei etwa 100 Euro, doch wenn bestimmte Elemente wie Motorblock oder Lichtmaschine noch als Ersatzteile verwertbar sind, kann sich der Preis erhöhen. Lassen Sie sich ein Angebot vom nächsten Schrotthändler erstellen, vielleicht lohnt sich die Verwertung mehr als der Verkauf.
